¿Puede un simple corte de pelo ayudar al planeta? Un nuevo estudio sugiere que la respuesta puede estar en las conversaciones cotidianas que tienen lugar en las peluquerías.
Los investigadores han descubierto que los peluqueros pueden influir en la forma en que la gente piensa sobre el cambio climático y la sostenibilidad. Una charla amistosa durante un corte de pelo puede animar a las personas a realizar pequeños cambios en su vida diaria que ayuden al medio ambiente.
Un equipo de investigadores del Centro para el Cambio Climático y las Transformaciones Sociales (CAST) de la Universidad de Bath junto con otras universidades exploraron esta sorprendente idea.
Los hallazgos muestran que los salones de belleza son más que lugares para servicios de belleza. Estos espacios también sirven como centros de comunidades confiables donde pueden comenzar conversaciones significativas sobre el cambio climático.
Cómo los salones generan confianza
Los salones de belleza crean un tipo especial de relación entre peluqueros y clientes.
Muchas personas van al mismo salón durante años y, a menudo, hablan abiertamente sobre asuntos personales mientras se cortan o peinan el cabello. Este fuerte sentido de confianza hace que el salón sea un lugar cómodo para nuevas ideas y debates.
«Los peluqueros generan confianza a lo largo de meses y años. Este tipo de relaciones son doradas cuando se trata de debatir sobre el cambio climático. Hemos descubierto que los salones son espacios únicos donde los clientes se sienten seguros, cómodos y abiertos a nuevas ideas», afirmó el Dr. Sam Hampton.
Gracias a esta atmósfera relajada, pueden desarrollarse fácilmente conversaciones sobre hábitos cotidianos. Una simple charla sobre el cuidado del cabello puede convertirse en una discusión sobre el uso del agua, el consumo de energía o productos ecológicos.
Estudiar conversación de salón.
Para comprender la influencia de los salones, el equipo de investigación entrevistó a 30 propietarios y gerentes de salones.
Estas conversaciones ayudaron a los investigadores a aprender con qué frecuencia los peluqueros hablan con los clientes sobre cuestiones ambientales y cómo comienzan esas discusiones.
El equipo de investigación probó un concepto creativo en 25 salones sostenibles de todo el Reino Unido. En los espejos del salón se colocaron pequeños carteles llamados «Mirror Talkers».
Estos carteles incluyen consejos ecológicos generales sobre el cuidado del cabello. Los mensajes animaron tanto a los peluqueros como a los clientes a iniciar conversaciones sobre sostenibilidad.
Este pequeño cambio produjo resultados sorprendentes. Muchos clientes empiezan a pensar en sus propios hábitos durante las rutinas diarias, como lavarse el cabello o elegir productos de cuidado personal.
Los hábitos capilares afectan a los planetas
El profesor Dennis Baden de la Universidad de Southampton explica que la gente a menudo no entiende qué es lo que hace que un producto sea respetuoso con el medio ambiente.
Los envases pueden parecer reciclables o ecológicos, pero el mayor impacto ambiental a veces proviene del uso diario.
«La mayoría de nosotros pensamos en un producto ‘verde’ como uno con envases reciclables, pero la huella de carbono del champú se encuentra principalmente en el agua caliente utilizada, por lo que mensajes simples como ‘la mayoría de nosotros usamos demasiado champú y champú con demasiada frecuencia’ pueden generar conversaciones sobre cómo lavar con champú a temperaturas cada vez más bajas ahorra tiempo, dinero, energía y agua.
Las conversaciones cotidianas inspiran el cambio
Los investigadores descubrieron que las conversaciones sobre sostenibilidad ya ocurren de forma natural en muchos salones. Los temas del cuidado del cabello a menudo dan lugar a amplios debates sobre el uso del plástico, la elección de alimentos, el transporte y el uso de energía en el hogar.
La prueba del hablante en el espejo también arrojó resultados claros. Alrededor del 73 por ciento de los clientes del salón dijeron que las conversaciones en el salón les hicieron considerar cambiar su rutina de cuidado del cabello.
Algunos clientes han cambiado a productos ecológicos, han reducido el uso de agua caliente o han adoptado otras prácticas ecológicas.
Los investigadores describieron a los peluqueros como «influencers cotidianos». A diferencia de las celebridades en las redes sociales, los peluqueros construyen relaciones reales con la gente de sus comunidades. Esta comunicación regular brinda a los peluqueros el poder de inspirar cambios a través de una simple conversación.
El salón comparte el Valor Eco
Algunos salones ya hacen hincapié en la sostenibilidad. Un ejemplo es B Peluquería en Bath. El salón utiliza productos veganos y éticos al tiempo que fomenta el debate sobre estilos de vida ecológicos.
Harriet Barber de Bee Hairdressing explica el procedimiento del salón.
«Creemos que la belleza nunca debería costarle la tierra: nuestro salón se enorgullece de contar con productos veganos, ecológicos y éticos», dijo.
«Los clientes acuden a nosotros en busca de algo más que un cabello bonito; se conectan con nuestros valores y las conversaciones que tenemos sobre la sostenibilidad, la vida ecológica e incluso el cultivo de sus propios vegetales; es más que un salón, es una comunidad con ideas afines».
Salones como estos muestran cómo las empresas pueden combinar servicios de belleza con conciencia medioambiental.
Los peluqueros pueden influir en el clima.
El Dr. Bryony Latter, de la Universidad de Cardiff, cree que la sociedad a menudo pasa por alto el impacto de los profesionales cotidianos. Cuando se habla de influencia, la atención del público suele centrarse en celebridades o personajes famosos.
Sin embargo, las personas fieles en la vida cotidiana a veces pueden tener una influencia poderosa. «Estamos acostumbrados a pensar en las personas que figuran en el ojo público, como celebridades, como personas influyentes», decía el Dr. la carta.
«¿Pero qué pasa con las personas con las que hablas regularmente, que te conocen y en quienes confías acerca de tu apariencia y, a veces, de los aspectos más personales de tu vida? Los peluqueros tienen el poder sin explotar de integrar el cambio climático en las conversaciones y acciones cotidianas».
Este concepto resalta el poder de las conversaciones simples en entornos familiares.
Los peluqueros apoyan la acción climática
Hay más de 61.000 empresas de peluquería y belleza en el Reino Unido que aportan alrededor de £5.100 millones a la economía. Los investigadores creen que esta gran red podría desempeñar un papel importante en la concienciación climática.
Las investigaciones sugieren educación y aprendizaje en peluquería, incluida una formación sostenible. Programas nacionales como Mirror Talker pueden fomentar una mayor conversación sobre prácticas respetuosas con el medio ambiente.
«Si realmente queremos construir un movimiento público para la acción climática, ahora es el momento de invertir en estos influyentes desconocidos porque el cambio real comienza en las conversaciones cotidianas, no sólo en Westminster», dijo el Dr. Hampton.
La investigación se publica en la revista. Comunicación de Humanidades y Ciencias Sociales.
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