La montaña rusa del pago de préstamos estudiantiles continúa.
Más de 7 millones de prestatarios inscritos en el plan de pago de préstamos estudiantiles SAVE del expresidente Joe Biden pronto tendrán que transferirse a un nuevo plan después de que un tribunal confirmó la decisión legal del presidente Donald Trump. Disposición para eliminar SAVE.
Aunque el Departamento de Educación aún no ha publicado sus directrices sobre los próximos pasos para los prestatarios de SAVE, la transición será una tarea operativa importante para los administradores de préstamos federales para estudiantes. Un informe reciente de la Oficina de Responsabilidad Gubernamental dijo que esto podría ser un problema debido a la reducción de la supervisión del servicio.
Además de la falta de supervisión, el Departamento de Educación anunció el 19 de marzo que comenzaría a transferir las cuentas de los prestatarios morosos de préstamos estudiantiles al Departamento del Tesoro en una nueva asociación, parte del objetivo más amplio de la administración Trump de desmantelar el Departamento de Educación. Los defensores de los prestatarios dicen que la medida podría poner a millones de cuentas en riesgo de impagos.
El informe de la GAO publicado a principios de marzo encontró que la Oficina de Ayuda Federal para Estudiantes del departamento dejó de evaluar a cinco importantes administradores federales de préstamos para estudiantes en cuanto a precisión y calidad de las llamadas en febrero de 2025. La falta de supervisión ha dejado a la FSA sin garantía de que los proveedores de servicios estén facturando correctamente a los prestatarios y brindándoles información precisa.
«La FSA perdió la oportunidad de garantizar que los administradores proporcionen información completa y precisa a los prestatarios mientras implementa importantes cambios regulatorios en las opciones de pago de préstamos estudiantiles que afectan a millones de prestatarios», dice el informe. Sus defensores han citado la supervisión diferida como una razón para eliminar SAVE que podría perjudicar a los prestatarios.
Aisa Canchola Báñez, directora de políticas del grupo de defensa Protect Borrowers, dijo en un comunicado que el informe de la GAO «no podría llegar en peor momento, ya que millones de prestatarios de SAVE se verán obligados a abandonar sus planes de pago y no tendrán más opción que depender de su administrador para mantener el acceso a una opción de pago asequible».
El plan SAVE, presentado por Biden en 2023, tiene como objetivo ofrecer a los prestatarios pagos mensuales más baratos con un período de gracia más corto para el alivio de la deuda. Está bloqueado desde el verano de 2024 debido a la demanda. Aunque la ley de gasto «Big Beautiful» de Trump planeaba eliminar SAVE para 2028, el acuerdo aprobado la eliminó antes de lo previsto.
No solo salva a los prestatarios: los administradores federales tendrán que supervisar la creación de nuevos planes de pago a partir del proyecto de ley de gastos de Trump. Incluye un plan de pago estándar y un nuevo plan de asistencia para el pago, que permitirá la condonación después de 30 años de pagos. El representante Bobby Scott, el demócrata de mayor rango en el Comité de Educación de la Cámara de Representantes, dijo en una declaración que el informe de la GAO debería servir como «una señal de advertencia roja de lo que está por venir» a medida que la administración implementa una revisión de los reembolsos federales con supervisión de los servicios reducidos.
Richard Lucas, director de operaciones interino de la FSA, dijo que la agencia tiene otras métricas que utiliza para evaluar el desempeño de los administradores, incluso a través de encuestas que «califican el desempeño de los administradores en cinco medidas cada una para las comunicaciones con los prestatarios, el centro de contacto y el soporte del sitio web, así como seis medidas para la gestión de préstamos de los administradores».
No está claro qué tan pronto los prestatarios de SAVE tendrán que hacer la transición a un nuevo plan y probablemente enfrentarán pagos mensuales más altos. El acuerdo establece que el Departamento de Educación no inscribirá a ningún nuevo prestatario en SAVE y rechazará todas las solicitudes pendientes mientras avanza con la modificación del pago del préstamo.
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